Pagina 1 din 2

Test Cargus - Contact Center Advisor

Nume candidat

Email

1. Test română

A. Cum se scrie corect? Alegeți varianta corectă.

1. Mama (sa/s-a) este frumoasă

1. Mama (sa/s-a) este frumoasă
A
B

2. Mama (sa/s-a) dus la ședința cu părinții.

2. Mama (sa/s-a) dus la ședința cu părinții.
A
B

3. Copiii (s-au/sau) dus la școală.

3. Copiii (s-au/sau) dus la școală.
A
B

4. Rândurile să fie formate din băieți (s-au/sau) fete!

4. Rândurile să fie formate din băieți (s-au/sau) fete!
A
B

5. Părinții (i-au/iau) cumpărat un iPhone.

5. Părinții (i-au/iau) cumpărat un iPhone.
A
B

6. Copiii îl (i-au/iau) cu ei și pe Mihai.

6. Copiii îl (i-au/iau) cu ei și pe Mihai.
A
B

7. Elevii (l-au/lau) văzut pe profesorul de matematică.

7. Elevii (l-au/lau) văzut pe profesorul de matematică.
A
B

8. Colegul (l-a/la) ajutat la teme.

8. Colegul (l-a/la) ajutat la teme.
A
B

9. Prietenul (l-a/la) nevoie se cunoaște.

9. Prietenul (l-a/la) nevoie se cunoaște.
A
B

10. (L-am/lam) auzit pe Mihai cântând.

10. (L-am/lam) auzit pe Mihai cântând.
A
B

B. Găsiți cuvinte cu înteles asemănător (sinonime):

Trece în căsuța de mai jos cuvinte asemănătoare cu următoarele: a) Omăt b) Zgomot c) Eșec d) Învățător

C. Care este varianta greșită:

Treceți în căsuța de mai jos care sunt cuvintele greșite din următoarele: a) greșeală / greșală; b) așază / așează; c) ieșean / ieșan

D. Răspundeți în 2-3 propoziții cerinței de mai jos, punându-l în copie și pe superiorul tău, Ionescu Mihai

Buna ziua! Ma numesc Gutescu Izabela, iar in data de 24.04.2024 am primit un e-mail de la dumneavoastra pe adresa de mail [email protected], informandu-ma ca ati intrat in posesia coletului cu AWB COPK2300620 ce urmeaza a fi livrat in 1-3 zile lucratoare. Adresa mentionata de dumneavoastra in e-mail ul pe care mi l-ati trimis este gresita, in sensul ca pachetul trebuie livrat in Craiova la strada Alexandru Ioan Cuza, nr 20, iar nu in Drobeta Turnu Severin, cum ati mentionat dumneavoastra in acel e-mail. Mai mentionez faptul ca in momentul cand am facut comanda, datele de livrare au fost corecte, comanda fiind facuta pe site ul celor de la Victoria Secret, in acest sens o sa va atasez o captura de ecran. Va rog mult sa remediati situatia, deoarece imi doresc comanda in cel mai scurt timp! Va multumesc! To:
CC:
BCC:
Mail:

E. Citiți textul si raspundeți întrebărilor de mai jos (online):

Alice Amy Manaila scrie: Am plasat zilele trecute pe site-ul dvs comanda cu nr 236416416 pentru a trimite un colet, am achitat costurile de transport și toate cele necesare, însă nu am primit niciun fel de informație legată de momentul în care coletul meu va fi ridicat de la adresă sau cum anume urmează să se desfășoare acest proces. Aș dori să aflu ce s-a întâmplat cu comanda mea. Va veni cineva să ridice coletul sau nu a fost luată în considerare? Precizez că am nevoie ca acest colet să se livreze cât mai repede, așadar am nevoie de aceste informații. Nu am primit niciun e-mail, niciun mesaj, nu mi s-a comunicat absolut nimic și aș dori să aflu ce anume s-a întâmplat cu solicitarea mea. Vă mulțumesc! Aștept cu interes răspunsul dumneavoastră! - Cine este Alice Amy Manaila? Expeditor/Destinatar - Cum a fost plasata comanda? Telefonic/www.cargus.ro - Ce se trimite? Plic/Colet - Care este nr comenzii? - Curierul a fost in adresa sa ridice coletul?

F. Comparați cele 2 coloane.

Treceți în căsuța de mai jos liniile pe care le considerați identice 385462,79683 385462.79683
$794.32 $794 32
279648mm 279648cm
968PQ687 968PO687
"PRS5T794" "PRS5T794

G. Alegeți varianta corectă:

Întrebare 1

Întrebare 1
A
B

Întrebare 2

Întrebare 2
A
B

Întrebare 3

Întrebare 3
A
B

Întrebare 4

Întrebare 4
A
B

Întrebare 5

Întrebare 5
A
B

H. În textul de mai jos identificați numele de localități și numele judeșelor și trecețile în căsuța de mai jos: ex: orașe: Craiova, Câmpulung / județe: Dolj, Argeș

Ce se poate vizita intre Sibiu si Brasov?
Am descoperit o gramada de locuri minunate langa Sibiu in drumul catre casa astfel incat sa prelungim minivacantele. Asadar sa vedem ce se poate vizita intre Sibiu si Brasov.
In Avrig opreste-te pentru o vizita la Palatul Brukenthal. De fapt, pentru o plimbare prin gradinile sale si limonada la terasa restaurantului. Nu rata Castelul de lut Valea Zanelor din Porumbacu de Sus. Zici ca te intorci in lumea piticilor! Poti petrece cateva ore relaxante in natura, pe marginea paraului savurand o inghetata.
Urmatoarea oprire este la Sambata, mai precis cea de Sus (caci exista si cea de Jos). Aici poti vizita Manastirea Sambata de Sus si Castelul Brancovenesc.
In Fagaras, vizitati Cetatea Fagarasului. Daca va nimeriti la ora pranzului, o sa prindeti si schimbarea garzii si o sa aveti parte un spectacol wow. Apoi, poti merge mai departe si sa continui drumul de-a lungul Prahovei pana la Sinaia, cu o ultima oprire la Castelul Peles.

I. Rezolvați exercițiile de mai jos:

1. Dacă pe talerul unui cântar se pun 4 kilograme de mere cu 3 lei kilogramul, câte kilograme de mere cu 2 lei kilogramul trebuie puse pe celălalt taler pentru a echilibra balanţa?

1. Dacă pe talerul unui cântar se pun 4 kilograme de mere cu 3 lei kilogramul, câte kilograme de mere cu 2 lei kilogramul trebuie puse pe celălalt taler pentru a echilibra balanţa?
A
B
C
D

2. Un melc urcă în timpul zilei pe un copac 3 metri și alunecă noaptea 2 metri. După câte zile va ajunge în vârful copacului care are înălțimea de 10 metri?

2. Un melc urcă în timpul zilei pe un copac 3 metri și alunecă noaptea 2 metri. După câte zile va ajunge în vârful copacului care are înălțimea de 10 metri?
A
B
C
D

3. Ce număr urmează în seria 172, 84, 40, 18, …

3. Ce număr urmează în seria 172, 84, 40, 18, …
A
B
C
D

4. Unele luni ale anului au 31 de zile, altele au numai 30. Câte luni au 28 de zile?

4. Unele luni ale anului au 31 de zile, altele au numai 30. Câte luni au 28 de zile?
A
B
C

4. Care sunt cele 3 zile consecutive pe care poți să le spui fără să foloseşti cuvintele luni, marţi, miercuri, joi, vineri, sâmbătă şi duminică?

2. Test engleză

Choose the right answer:

1. We ____ very tired.

1. We ____ very tired.
A
B
C

2. 31

2. 31
A
B
C

3. __________ pen is this?

3. __________ pen is this?
A
B
C

4. Where are my glasses?

4. Where are my glasses?
A
B
C

5. Where do you work?

5. Where do you work?
A
B
C

6. Tom is very tall. He’s the ___ boy in the class.

6. Tom is very tall. He’s the ___ boy in the class.
A
B
C

7. Jane doesn’t have ____ sisters.

7. Jane doesn’t have ____ sisters.
A
B
C

8. You enjoyed your vacation in Italy, ___?

8. You enjoyed your vacation in Italy, ___?
A
B
C

9. When was the football match?

9. When was the football match?
A
B
C

10. It’s raining outside, you ___ take an umbrella with you.

10. It’s raining outside, you ___ take an umbrella with you.
A
B
C

11. “Congratulations, you’ve won one million Dollars. If I were you, I ____ invest the money in a new business.”

11. “Congratulations, you’ve won one million Dollars. If I were you, I ____ invest the money in a new business.”
A
B
C

12. This manuscript was written 200 years ____ .

12. This manuscript was written 200 years ____ .
A
B
C

13. The food in that new diner was so terrible that I ___ eat it.

13. The food in that new diner was so terrible that I ___ eat it.
A
B
C

14. This year our firm is expected to ____ $2 million before tax.

14. This year our firm is expected to ____ $2 million before tax.
A
B
C

15. ____ being in pain, Mark was not hospitalized.

15. ____ being in pain, Mark was not hospitalized.
A
B
C